Aviso de privacidad

Esta traducción al español se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés del aviso de privacidad.

Quiénes somos

DatePalm AI Solutions, Inc. Nuestra dirección postal comercial es 30 N. Gould St #23750, Sheridan, Wyoming 82801. Esta es una dirección postal, no una oficina con atención presencial. Comuníquese con nosotros en admin@datepalmai.com.

Qué información recopila el formulario de consulta

El formulario recopila su nombre, el correo electrónico de su empresa, el nombre de la empresa, su sitio web (opcional), su CRM actual (opcional), una descripción del proceso que le gustaría mejorar (hasta 1,500 caracteres), su industria (opcional), el volumen mensual aproximado de consultas (opcional), el tiempo habitual de respuesta a consultas nuevas (opcional) y su consentimiento para recibir seguimiento. No incluya información personal sensible.

Cómo usamos su información

Usamos esta información únicamente para responder a su solicitud de consulta y organizar una conversación. No lo agregamos a ninguna lista de marketing, no ponemos su información a la venta ni la compartimos con fines publicitarios.

Correo electrónico de confirmación

Usamos el correo electrónico que nos proporcionó para enviarle un único correo de confirmación automático mediante Resend después de que se acepta su solicitud. La confirmación no contiene una copia de su mensaje. Nuestros correos no usan píxeles de seguimiento ni seguimiento de clics.

Proveedores de servicios

• Replit aloja el sitio web.
• Formspree recibe y reenvía los envíos del formulario de consulta.
• Resend envía el correo electrónico de confirmación.
• HubSpot almacena las consultas como contactos y negocios asociados en un CRM para que podamos responder y organizar una conversación.
• Business Identity / Northwest Registered Agent aloja la bandeja de entrada de admin@datepalmai.com.
• Contratistas verificados, como asistentes virtuales, pueden ayudar a responder consultas, organizar la programación de citas y mantener los registros del CRM. Están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo reciben el acceso necesario para su tarea.

Reservar una llamada de consulta es opcional. La programación se gestiona mediante una herramienta de programación de terceros, HubSpot Meetings. Si reserva, usted proporciona su nombre, su correo electrónico y el horario elegido a HubSpot. Las llamadas reservadas pueden aparecer en su registro de contacto en el CRM de HubSpot. La información que ingrese allí se rige por el aviso de privacidad de HubSpot. Por ahora, nuestras llamadas y respuestas son en inglés.

Cuánto tiempo se conserva la información

Los correos de consulta en admin@datepalmai.com y las consultas en HubSpot se conservan hasta 12 meses y luego se eliminan, incluso de HubSpot, si la consulta no dio lugar a una relación continua como cliente. La correspondencia y los registros de consulta de los clientes se conservan mientras dure la relación.

El plan gratuito de Formspree conserva los envíos hasta 30 días. Resend conserva registros limitados de entrega conforme a su propia política. Los proveedores de alojamiento pueden conservar registros técnicos estándar, como direcciones IP y detalles de las solicitudes, por motivos de seguridad y funcionamiento.

Quién tiene acceso

En DatePalm, el propietario mantiene el control de la bandeja de entrada y de las cuentas de Formspree, Resend, HubSpot y Replit. El propietario puede aprobar un acceso limitado para contratistas autorizados sujetos a confidencialidad, solo en la medida necesaria para ayudar a responder consultas, organizar la programación de citas o mantener los registros del CRM.

Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, y no carga scripts de seguimiento de terceros. La plataforma de alojamiento puede establecer una cookie técnica de enrutamiento estrictamente necesaria, como GAESA, para dirigir las solicitudes al sitio web.

Sus opciones

Para preguntar qué información tenemos sobre usted, corregirla o solicitar su eliminación, escriba a admin@datepalmai.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

Cambios a este aviso

Actualizaremos esta página y su fecha de “Última actualización” cuando este aviso cambie.

Última actualización: 29 de octubre de 2026.